Neue HCR-Kampagne für elektronischen Ticketverkauf
Beim Wocheneinkauf im Supermarkt ist es für viele normal, bei kleinen Beträgen beim Bäcker fällt es dagegen manchen noch schwer. Aber im Bus? Das geht? Die Rede ist vom bargeldlosen Bezahlen.
Bereits seit 2022 ist es möglich, in allen HCR-Bussen mit Giro-, Kredit- oder Debitkarte, Smartphone oder Smartwatch Tickets zu kaufen. Um mehr Fahrgäste davon zu überzeugen, bargeldlos im Bus zu bezahlen, hat die HCR nun eine neue Kampagne gestartet.
Vorteile für beide Seiten
Kein Kleingeld mehr zusammensuchen, weniger Staus beim Einstieg und eine pünktlichere Abfahrt – die Vorteile für Fahrgäste dürften auf der Hand liegen. Schließlich dauert das Anhalten des jeweiligen Zahlungsinstruments an das Terminal nur wenige Sekunden, eine PIN-Eingabe oder Unterschrift ist nicht notwendig. „Aber auch unser Unternehmen profitiert davon, wenn mehr und mehr Fahrgäste bargeldlos ihr Ticket kaufen“, erklärt HCR-Geschäftsführer Karsten Krüger. „Unsere Mitarbeitenden im Fahrdienst sind öfter stressigen Situationen ausgesetzt, das ist selbstverständlich im täglichen Stadtverkehr. Schnellere Verkaufsabläufe können da eine Entlastung sein.“
Erhöhte Sicherheit
Neben dem Zeitfaktor spielt jedoch auch noch ein weiteres Argument eine wichtige Rolle für das Verkehrsunternehmen: Sicherheit. „Bei unserem Park+Ride-Verkehr zur letzten Cranger Kirmes haben wir uns aus genau diesem Grund für einen rein bargeldlosen Verkauf entschieden. So konnten wir vermeiden, dass unsere Fahrerinnen und Fahrer zu später Stunde mehr Bargeld als notwendig mitführen“, fügt Krüger hinzu. „Die Akzeptanz unserer P+R-Fahrgäste war zu unserer Freude sehr hoch.“
Bargeld weiterhin akzeptiert
In Städten wie Hamburg oder Berlin gibt es bereits einen ausschließlich bargeldlosen Ticketverkauf in Bussen. Bei der HCR wird es vorerst auch weiterhin möglich sein, Tickets mit Bargeld zu bezahlen. Mit der Kampagne, die an und in Bussen, an Haltestellen und online zu sehen ist, geht die HCR jedoch einen ersten Schritt in Richtung einer bargeldlosen Zukunft.