Neuer Service kommt bei Bürgerinnen und Bürgern gut an
Alle Informationen auf einen Blick – das bietet die neue App der Stadt Herne. Seit Anfang April liefert die Herne-App Bürgerinnen und Bürgern sowie Interessierten einen Überblick über Informationen der Stadtverwaltung und deren Services.
Aktuelle Push-Benachrichtigungen
„Die Stadt Herne will und muss digitaler werden. Mit der App öffnen wir genau zum richtigen Zeitpunkt einen zusätzlichen Informationskanal“, erklärt Oberbürgermeister Dr. Frank Dudda. Das Herzstück der App ist ein Mängelmelder. Herner Bürgerinnen und Bürger kommunizieren damit bequem wilde Müllkippen, Schäden an Straßen oder Schildern direkt an das städtische Ideen- und Beschwerdemanagement, das sich dann um die weiteren Maßnahmen kümmert. Eine weitere praktische Funktion sorgt dafür, dass Nutzerinnen und Nutzer der App über das Stadtgeschehen auf dem neuesten Stand bleiben. „Die App bietet die Möglichkeit Push-Dienste zu aktivieren. So bekommen Nutzer zum Beispiel aktuelle Pressemitteilungen. Der Nutzer kann je nach Interesse die Informationen individuell auswählen“, so Pierre Golz von der Stabsstelle Digitalisierung. In besonderen Situationen, wie zum Beispiel der Corona-Krise, können aktuelle Informationen so schnellstmöglich verbreitet werden. Außerdem bietet die Herne-App eine Übersicht über die kommunalen Dienstleistungen mit Standorten und Öffnungszeiten, Kultur- und Freizeitangeboten, einen Abfallkalender sowie Informationen zu den städtischen Tochtergesellschaften wie die Stadtwerke und die HCR.
Ein neuer zusätzlicher Informationskanal.
v.l. Dr. Frank Burbulla, Pierre Golz und Oberbürgermeister Dr. Frank Dudda zeigen den neuen Service der Stadtverwaltung.
Pierre Golz von der Stabstelle Digitalisierung mit der neuen Herne-App.
„Die App greift auf die Inhalte zurück, die für die städtische Homepage stets aktuell gehalten werden.“
Die App als Informationskanal
Entstanden ist die App durch eine Kooperation der Stabsstelle Digitalisierung und dem Pressebüro der Stadtverwaltung. „Prinzipiell geht es darum, dass wir einen einheitlichen Informationskanal für Bürgerinnen und Bürger bereitstellen. Die App ist ein weiteres Element, Herne Zug um Zug digitaler zu gestalten“, so Pierre Golz. „Die App greift auf die Inhalte zurück, die für die städtische Homepage stets aktuell gehalten werden. Damit vermeiden wir eine doppelte Datenpflege“, erklärt er weiter. Die App steht im App-Store von Apple und im Google Play Store für Android kostenfrei zum Download bereit.
