Neuer Standort der Ausländerbehörde
Die Ausländerbehörde der Stadt Herne ist ab Montag, 15. Januar 2024, unter einer neuen Adresse anzufinden. Die neuen Räumlichkeiten befinden sich im Haus 4 des Shamrockparks. Am Freitag, 12. Januar 2024, haben Stadtrat Dr. Frank Burbulla und Mario Moll, Teamleiter in der Abteilung Ausländer- und Staatsangehörigkeitswesen, die neuen Büroräume bei einem Pressegespräch vorgestellt.
Die Ausländerbehörde der Stadt Herne ist ab Montag, 15. Januar 2024, im Shamrockpark zu finden. Foto: Thomas Schmidt, Stadt Herne.
„Es ist ein riesen Gewinn, dass wir jetzt starten können“, so Dr. Frank Burbulla. Durch den Umzug in die neuen Räumlichkeiten seien viele neue Möglichkeiten zur Optimierung geschaffen worden. „Wir wollen vor allem schneller und besser werden“, ergänzt Dr. Frank Burbulla. Das „besser“ sei durch die neuen Räume gegeben, das „schneller“ durch neue Technik und mehr Personal sowie Schulungen.
41 Mitarbeitende sind derzeit in der Abteilung beschäftigt. Durch den neuen Standort stehen jetzt deutlich mehr Büroräume zur Verfügung und es sind nun auch Einzelbüros vorhanden. Dies ermöglicht deutlich mehr Termine wie bisher im WEZ. Dort war es durch die Doppelbelegung der Büroräume bislang nicht möglich, zwei Kund*innen zeitgleich im selben Büro einen Termin anzubieten. Dabei ist der Bedarf groß: Allein die Information hat etwa 130 Kund*innenkontakte am Tag.
Haus 4 im Shamrockpark. Foto: Thomas Schmidt, Stadt Herne.
„Die Räumlichkeiten sind kundenorientierter, heller und freundlicher. Die Rahmenbedingungen für die Kunden und uns sind hier angenehmer“, beschreibt Mario Moll. Der Wartebereich für die Kund*innen befindet sich in den Fluren vor den jeweiligen Büroräumen. Alle Anlaufstellen sind barrierefrei erreichbar.
Zu finden ist die Ausländerbehörde sowie die Einbürgerungsstelle und das Kommunale Integrationszentrum im Haus 4 im Shamrockpark, Shamrockring 1. Passiert man vom Besucherparkplatz aus das blaue Drehkreuz, befindet sich das Haus 4 direkt geradeaus.
Durch die vergrößerte Raumsituation ist auch die Ausbildung von Nachwuchskräften möglich. Auch Werkstudierende können nun eingesetzt werden, um das Team zu unterstützen.
Durch ein „Selfservice Terminal“ wird die Bereitstellung von biometrischen Lichtbildern erleichtert und sicherer gemacht. Ab Mai 2025 dürfen Passbilder nur noch digital eingereicht werden. Dies kann entweder durch einen zertifizierten Fotografen erfolgen oder direkt am „Selfservice Terminal“. Die Ausländerbehörde Herne arbeitet bereits mit einem Prototyp, welcher in den neuen Räumlichkeiten zum Einsatz kommt. Während der Testphase bis Mai 2025 bleibt die Nutzung für die Kund*innen kostenfrei.
Jasmin Stüting